2020年，美國誕生了430萬家新企業，2021年有540萬份商業申請被提交，新公司的誕生速度遠高於疫情前。但之後的情況卻發人深省，美國知名的網絡貸款中介公司Lending Tree分析發現，18.4%的美國私營公司一年內倒閉，近一半在五年後關閉。
那麼，小企業如何與資金雄厚、人才濟濟的大企業競爭呢？提升你的品牌和優化客戶體驗將提升你的競爭力。以下的一些建議，或許對中小企業有所幫助。
從名稱開始
在創建企業之前，首先需要考慮的就是企業名稱，包括域名以及其他品牌元素。因為一旦創建名稱和品牌，日後將很難改變。你可以思考以下問題來確定你的名稱及品牌：
你在創建一家怎樣的公司？
你與競爭對手的差別是什麼？
目標客戶有哪些？
你對客戶可以做出哪些承諾？
命名時要考慮公司的業務覆蓋範圍。例如，如果你想創建一家國際公司，那麼你需要考慮在名稱中加入“全球”、“環球”等字樣，或者在LOGO中體現全球的相關元素。
優質的名稱由品牌和域名構成，不僅需要能夠脫穎而出，還要能夠告訴用戶例如你是誰，你是做什麼的等重要信息。
無論你的商業模式如何，你都希望客戶能夠輕鬆的找到你。互聯網時代，數字店鋪與實體店鋪同等重要，而企業域名就是客戶找到你的在線地址。
啟用戰略性域名
許多企業創始人可能會默認啟用.com域名。但數十年的銷售，com域名資源已經非常匱乏。DomainsBot的一項研究顯示，當人們搜索雙詞彙域名時，只有13%的比例找到完全匹配的域名。此外，com域名通常很長，訪問者很難記住，這可能會影響流量。
啟用描述性域名是個好辦法，例如.cafe、.games、.theater（Identity Digital註冊局提供了近300個描述性域名）等。描述性域名允許你使用“.”的兩側來選擇一個域名，以體現你的業務或所在行業，例如corner.cafe或pines.theater，域名更短且更令人難忘。此外，描述性域名對搜索引擎優化還會產生積極影響。
打造全渠道客戶體驗
當你同時建立實體和數字品牌形象時，要確保沒有創建兩個脫節的渠道。在用戶參與的任何地方始終如一地展示你的品牌，以防止品牌碎片化。成功的企業會避免在不同渠道發送不同的信息，從而減少品牌在市場中的影響。例如，一家名為Fresh Coffee的咖啡館初創公司，可以選擇fresh.coffee作為其官網域名，通過該描述性域名可以讓公司更簡潔的傳達他們是誰，他們做什麼，同時還更便於記憶。
尋找品牌合作機會
建立穩固的合作夥伴關係是鞏固業務的明智之舉。首先，選擇一家與你的公司在使命、業務目標以及受眾較為類似的合作夥伴，然後製定一個策略，通過向受眾介紹聯合品牌產品來擴大你的合作夥伴和影響力。
星巴克和Spotify、Pottery Barn和Sherwin-Williams，以及Levi’s和Pinterest便是聯合品牌的成功案例，他們為用戶創造了便利，並提高了購物滿意度。
突出小企業的優勢
提升你的品牌、優化客戶體驗將提升你的競爭力，作為小企業同樣擁有優勢。小公司相比大企業更靈活，在消費者行為或市場發生變化時更快的做出決策和行動。
對於小公司或初創公司而言，可以非常輕鬆的啟用一個與品牌、業務相關聯的域名非常簡單，而大企業實現起來就困難得多。例如，你所在地區的咖啡店或披薩店無法輕易切換到.cafe、.coffee或.pizza等域名，你就可以通過描述性域名為你的公司帶來優勢。
發揮優勢並將上述策略納入你的戰略規劃，可以為你的業務保持優勢奠定堅實的基礎。
關於Identity Digital
Identity Digital為Donuts、Afilias和TrueName整合後的全新品牌，Identity Digital Inc.通過域名和相關技術簡化和連接在線世界，使人們能夠建立、營銷和擁有他們的真實數字身份。Identity Digital擁有近300個域名組合，例如：.Ltd、.live和.technology等，在其創新的註冊服務平台上運營著大約2500 萬個域名。Identity Digital總部位於華盛頓州貝爾維尤，是一家擁有約300名員工的全球性公司。欲了解更多信息，請訪問identity.digital。
